海南航空国际航班已购买成人票给 5-12 周岁小孩补票的方式

已经购买往返中国大陆和新西兰的票，需要给 5-12 周岁小孩补中国到新西兰的票

直接官网购买的话，没有单独购买儿童票的方法

问在线客服，说需要打电话

打电话，AI 问我什么事，告诉 AI 说要给儿童补票，AI 说给我短信发了个儿童补票链接，但是国外手机号没收到短信。让国内的家人用大陆手机号打电话，得到了购买链接

点击链接后，想给儿童补票却提示护照买的成人票，必须联系人工客服才能补儿童票

再次联系在线客服，说明情况，客服让我留手机号，说会有工作人员打我电话沟通补票的事，电话留的是新西兰号码



补充内容 (2025-7-2 21:53):
没等对方给我打电话，我主动打给客服，说国际航班补儿童票，语音沟通信息后，给我短信发支付链接，但是国外手机收不到，让她发国内手机，支付后，电话预留的邮箱收到了行程信息

补充内容 (2025-7-2 21:59):
但是我个人的海航 App 没有儿童订单，因为不是在 App 购买的。等乘坐时，直接刷护照取票即可

补充内容 (2025-7-2 21:59):
我同时还问了转机行李是否直挂，新西兰到中国是直挂，中国到新西兰得自己转行李，可能每次都不一样，具体得问客服